Episodio 20 - Si no me gusta, te lo devuelvo

En este episodio, realizamos un breve análisis sobre uno de los desafíos más grandes que está enfrentando el comercio online, dado el fuerte crecimiento experimentado en el último año. Se trata de la logística inversa, o dicho en simple, de las devoluciones de los productos. Conoce aquí un poco más de este tema, que será parte fundamental de la transformación digital de las empresas.